翻译质量控制的三条规则

#先说结论

机器翻译能用，但要先立三条规则，否则译文会伤害信任——而 B2B 客户对"这公司是不是真的专业"极其敏感。

#规则一：术语表先行

翻译前先建一张术语表，固定这些词的译法：

• 产品型号（通常不译）
• 行业术语（例如"卷帘门"在西班牙语里有三种说法，选一个）
• 品牌名与公司名（统一不译，或统一音译）
• 计量单位（公制/英制要统一）

术语表是唯一能让 33 个语种"听起来像同一家公司"的东西。

#规则二：品牌词永不翻译

公司名、产品系列名、商标一律保留原文。机器翻译最喜欢把品牌名意译成奇怪的词，一旦被搜索引擎收录，很难改回来。

做法：在翻译系统里配置"保护词"，或在译后做一次批量替换检查。

#规则三：只精修高价值页

不要试图精修所有语种的每一页，成本会失控。按这个优先级：

#三类高危内容，必须人工看

1. 规格与参数：一个小数点错了就是退货
2. 法规与认证：CE、UL 这类表述不能机翻
3. 型号与兼容性：错一个字母客户就买错

#抽检怎么做

每批译文抽 10%，重点看：数字、单位、型号、否定句。发现系统性错误就回退整批，而不是逐条改。

抽检比例 10%，重点看数字、单位、型号和否定句。实际发现问题的比例大约 5–10%，多数是术语不统一，而不是语法错误。一次返工的成本约等于重翻该批内容的 30%。